全国海事服务电话，近期这些问题咨询最多?

作者：船员考事网发布日期 2025-10-23

为落实国务院有关优化政务服务，提升行政效能的要求，进一步畅通企业群众咨询沟通渠道，交通运输部海事局自2024年7月11日启用“4008012395”全国海事服务电话，为企业群众提供全国7×24小时全天候不间断海事服务，实现企业群众诉求“一线应答”“接诉即办”，得到社会各界的一致好评和广泛认可。

今天，小编整理了近期

被问到最多的几个问题

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浙江海事局的船舶交通组织服务管理平台和海事通app上申请锚地的步骤是否是一样的，两个系统申请的是否都是有效的，是否都可以看到申请结果？

浙江海事局船舶交通组织服务管理平台https://zkpt.zj.msa.gov.cn/#/home与海事通锚地预约系统数据互通，均可预约锚地，都可以看到申请结果。

本人考了海船基本安全培训合格证Z01，咨询是否直接可以换内河的普通船员证书和服务簿？

持有有效的Z01证书，可以直接换取内河的普通船员证书和服务簿。

我是一艘内外贸兼营的集装箱船，目前主要是跑沿海航区，但是我船只有CCS签发的外贸证书，国际航行船舶适用期到9月30日结束，国内航行船舶适用期是10月31日结束。咨询目前想实施热带载重线的话需要按照哪个规定来呢？

你船现在仅国内证书有效，实施热带载重线应按照《国内航行海船法定检验技术规则》执行。根据该规则，中国沿海以汕头为界划分载重线适用区域及时间：汕头以北水域，热带载重线适用期为4月16日至10月31日；汕头以南水域，热带载重线适用期为2月16日至10月31日。需要注意的是，10月31日热带载重线适用期结束后，应统一切换为夏季载重线航行。

本人是一名沿海航区船员，上船时忘记携带纸质适任证书，遇到海事部门检查时，是否可以用电子证照替代？

可以。根据《交通运输部海事局关于应用船员类电子证照的通告》，从2025年8月1日起，我国全面应用船员类电子证照，船员适任证书属于电子证照的范畴，船员类电子证照与纸质证照具有同等法律效力。电子证照应用后，有关部门、单位不得再强制要求出示纸质证照。

来源：江苏海事发布